Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20 avril 2026 — pokemartin.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits (cartes Pokémon TCG, boosters, displays, singles, accessoires) effectuées sur pokemartin.com par Martin Alaux, micro-entrepreneur, SIRET 948 274 931 00039.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.

2. Commande

2.1 Procédure

1. Ajout au panier
2. Validation du panier
3. Paiement sécurisé (carte bancaire)
4. Confirmation de commande par email sous 24h

2.2 Stock

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture après validation de commande, vous serez remboursé intégralement dans les plus brefs délais.

3. Prix

3.1 Tarification

• Tous les prix sont affichés en euros (€) TTC
• Auto-entrepreneur non assujetti à la TVA — art. 293 B du CGI
• Les frais de port sont indiqués au moment du paiement

3.2 Modification des prix

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

4. Paiement

4.1 Moyens acceptés

• Carte bancaire (Visa, Mastercard) — 3D Secure
• Autres moyens selon les options disponibles au checkout

4.2 Sécurité

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe (SSL 256 bits). PokéMartin ne stocke aucune donnée bancaire.

5. Livraison

5.1 Délais estimatifs

• Mondial Relay (point relais) : 3-5 jours ouvrés — à partir de 3,99 €
• Colissimo (à domicile) : 2-3 jours ouvrés — à partir de 5,99 €

5.2 Expédition

Les commandes sont expédiées sous 24-48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement.

5.3 Transfert de risques

Dès la remise du colis au transporteur, les risques de perte ou de détérioration sont transférés à l'acheteur. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs ou tout événement indépendant de notre volonté.

6. Droit de rétractation

⚠️ Produits scellés (boosters, displays, coffrets) : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits scellés sont exclus du droit de rétractation une fois le scellé d'origine ouvert.

Pour les produits non scellés ou ouverts :

• Délai : 14 jours à compter de la réception
• Le produit doit être intact dans son emballage d'origine
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur
• Remboursement effectué sous 14 jours (hors frais de port aller)

7. Garanties

7.1 Conformité légale

Garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation). Le produit doit correspondre à la description et être exempt de vices au moment de la livraison.

7.2 Vices cachés

Tout vice caché doit être signalé sous 8 jours avec photos à l'appui à contact@pokemartin.com.

8. Réclamations

• Délai : 48h après réception (photo + numéro de suivi)
• Email : contact@pokemartin.com
• Téléphone : 06 52 41 73 53
• Médiation : CNPM-Médiation Consommation (cnpm-mediation-consommation.eu)

9. Propriété intellectuelle

Pokémon et tous les logos associés sont des marques déposées de The Pokémon Company. PokéMartin est un revendeur indépendant et n'est pas affilié à The Pokémon Company.

10. Données personnelles

La collecte de données est limitée au traitement des commandes, conformément au RGPD. Données collectées : nom, prénom, adresse, email, téléphone.

Droit d'accès, de rectification et de suppression : contact@pokemartin.com. Voir notre Politique de confidentialité.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, le Tribunal de commerce de Paris sera compétent.